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Ford invertirá aproximadamente 4.500 millones de dólares en soluciones de vehículos eléctricos de aquí al año 2020, además de modificar el modo de desarrollar las experiencias de automóviles para usuarios. Añadirá, por otra parte, trece modelos eléctricos a su catálogo, y espera que con el final de la década todos sus modelos globales cuenten con las versiones electrificadas.
Esto supone para Ford la mayor inversión en vehículos eléctricos en un periodo de 5 años. El año que viene está prevista la llegada del nuevo Focus eléctrico, que cuenta con capacidad de carga rápida DC, que hace posible cargar el 80 por ciento de la batería en un tiempo estimado de 30 minutos y cuenta con una autonomía de 160 kilómetros. Se calcula que este modelo será dos horas más rápido que el actual Focus eléctrico.
Esta idea de la firma viene motivada por el objetivo de añadir soluciones electrificadas a los vehículos y al mismo tiempo responder a la demanda de autos limpios y eficientes. Pero Ford quiere también colocarse en la posición del usuario, no solo del vehículo.
Para ello, está invirtiendo en estudios globales basados en ciencias sociales, observando cómo interactúan los consumidores con los vehículos y recopilando nueva información acerca de los matices cognitivos, sociales, culturales, tecnológicos y económicos que afectan al diseño de producto.
Lo ven como una nueva forma de trabajar que crea experiencias del usuario y al mismo tiempo permite desarrollar tecnologías y características de manera individuales. Otro nuevo giro al proceso de desarrollo de producto es que los diseñadores ya no solo realizan bocetos de productos, sino ilustraciones completas de la experiencia de usuario que visualizan la experiencia que se supone que debe ofrecer cada producto.
